Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM ratudewi

PT. Digital Nusantara Inovasi ("kami", "milik kami", atau "Perusahaan"), pengelola platform ratudewi, yang berlokasi di Bandung, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform ratudewi dan layanan terkaitnya ("Layanan").

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan ratudewi, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Ini adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti:
• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Informasi demografi (misalnya, usia, jenis kelamin, jika Anda memilih untuk memberikannya)
• Informasi yang Anda berikan saat berkomunikasi dengan layanan pelanggan kami.

Informasi ini dikumpulkan saat Anda mendaftar akun, mengisi formulir, atau berinteraksi langsung dengan kami.

• Informasi Penggunaan: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan ratudewi. Informasi ini dapat mencakup:
• Alamat Protokol Internet (IP) perangkat Anda
• Jenis browser dan versi browser
• Halaman-halaman Layanan kami yang Anda kunjungi
• Waktu dan tanggal kunjungan Anda
• Durasi waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut
• Pengidentifikasi perangkat unik dan data diagnostik lainnya
• Aplikasi yang Anda cari, lihat, atau unduh melalui platform ratudewi.
• Informasi Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi tentang lokasi geografis Anda untuk tujuan tertentu, seperti menyediakan rekomendasi aplikasi yang relevan secara lokal.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas inti dari platform ratudewi, termasuk memfasilitasi pengunduhan aplikasi.
• Meningkatkan dan Mempersonalisasi Layanan: Untuk memahami bagaimana Anda dan pengguna lain menggunakan Layanan kami guna meningkatkan pengalaman pengguna, mengembangkan fitur baru, dan mempersonalisasi konten dan rekomendasi aplikasi yang relevan dengan minat Anda (terutama di kategori Kesehatan & Olahraga).
• Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan Layanan, penawaran promosi, buletin, atau informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda, sesuai dengan preferensi komunikasi Anda.
• Analisis dan Riset: Untuk melakukan analisis data, riset, dan survei guna memahami tren pasar, efektivitas kampanye pemasaran kami, dan perilaku pengguna.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya, serta untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Digital Nusantara Inovasi, pengguna kami, atau publik.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan hukum yang sah, atau menegakkan Ketentuan Penggunaan kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya

• Kami menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda.
• Kami menggunakan cookie untuk:
• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Layanan kami.
• Cookie Preferensi: Untuk mengingat preferensi Anda dan berbagai pengaturan.
• Cookie Keamanan: Untuk tujuan keamanan.
• Cookie Analitik/Kinerja: Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, membantu kami meningkatkan kinerja dan fungsionalitas.
• Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, analitik, pemasaran, dan dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi dan membela hak atau properti PT. Digital Nusantara Inovasi, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan, melindungi keamanan pribadi pengguna Layanan atau publik, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Transaksi Bisnis: Jika PT. Digital Nusantara Inovasi terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.
• Data Agregat/Anonim: Kami dapat membagikan informasi yang telah diagregasi atau dianonimkan, yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, dengan pihak ketiga untuk tujuan analisis, riset, atau pemasaran.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses fisik ke pusat data kami. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Anda

Sebagai pengguna platform ratudewi, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• Hak untuk Mengajukan Keluhan: Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di Indonesia jika Anda merasa hak-hak Anda telah dilanggar.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini.

7. Perlindungan Anak

Layanan ratudewi tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif ketika diposting di halaman ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [email protected]
• Melalui surat: PT. Digital Nusantara Inovasi, [Alamat Lengkap Perusahaan di Bandung]

Terima kasih telah mempercayai platform ratudewi.

PT. Digital Nusantara Inovasi
Bandung, Indonesia